MOJ KNJIGOVOĐA

POLITIKA PRIVATNOSTI

ZADNJE SLUŽBENO AŽURIRANJE - 20. LISTOPADA 2025.

UPRAVITELJ OBRADE

TKO JE UPRAVITELJ OBRADE VAŠIH PODATAKA?
NAZIV TVRTKE: MARPET D.O.O. (“Moj Knjigovođa”)
ADRESA: Palešnik 98 – 43284 Hercegovac – Hrvatska
TELEFON: +385 (0) 97 675 9769
E-POŠTA: info@moj-knjigovoda.hr
SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA:
 info@moj-knjigovoda.hr

VODITELJ OBRADE

TKO JE VODITELJ OBRADE VAŠIH PODATAKA?
NAZIV: Moj Knjigovođa (dalje: Pružatelj usluga)
ADRESA: Jagnedje 36 – 10000 Zagreb – Hrvatska
TELEFON: +385 (0) 97 675 9769
E-POŠTA: vop@moj-knjigovoda.hr
OVLAŠTENI SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA (DPO):
vop@moj-knjigovoda.hr

SVRHA

U KOJE SVRHE OBRAĐUJEMO VAŠE PODATKE?

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka 2016/679 i važećim zakonodavstvom obavještavamo Vas da će Moj Knjigovođa osobne podatke obrađivati u sljedeće svrhe:

  1. Kako bismo pravilno upravljali našim uslugama, koje se sastoje od:
    1. Upravljanja Vašim korisničkim profilom na internetskoj stranici Moj Knjigovođa.
    2. Upravljanja našim uslugama, uključujući podsjetnike, izmjene, ažuriranja, sigurnosna upozorenja, poruke korisničke podrške itd.
    3. Registriranja i upravljanje rješavanjem mrežnih sukoba.
    4. Registriranja i upravljanja komunikacijskim kanalima između korisnika i Moj Knjigovođa, i to pisanim putem, e-poštom ili telefonom.
  2. Za sve komercijalne obavijesti, uključujući elektroničke obavijesti, obavijesti o našim uslugama, obavijesti o nagradnim igrama te za provođenje istraživanja zadovoljstva, ukoliko za to imamo Vaš pristanak. Provodimo istraživanje zadovoljstva kako bismo Vam mogli ponuditi prilagođene usluge za obogaćivanje iskustva na našoj internetskoj stranici.
  3. U svrhu analiziranje Vašeg potrošačkog ponašanja/navika, ali i za izradu Vašeg komercijalnog profila na temelju podataka prikupljenih od posrednika uključujući, primjerice, kolačiće posrednika. Na temelju navedenog profiliranja neće se donositi automatizirano odlučivanje koje bi moglo imati pravne ili slične značajne učinke na Vas. Upute za upravljanje postavkama Vaših kolačića možete pronaći u opciji Politika kolačića.
  4. Štoviše, Moj Knjigovođa će izraditi Vaš korisnički profil na temelju Vaših:
    1. podataka koje ste naveli
    2. vlastitih kolačića (gdje je to moguće) te
    3. na ankete o zadovoljstvu koje pošaljemo.
    5. Na temelju navedenog profiliranja neće se donositi automatizirano odlučivanje koje bi moglo imati pravne ili slične značajne učinke na Vas. Imajte na umu da analiza Vašega korisničkoga ponašanja omogućuje poboljšanje Vašeg iskustva kao korisnika usluga na našoj stranici. Nadalje, valja imati na umu kako nam analiza Vašeg potrošačkog ponašanja omogućuje obogaćivanje Vašeg osobnog iskustva kao korisnika.
  5. U svrhu sprečavanja zloupotrebe i prijevare u korištenju naših usluga uključujući, primjerice, lažne aktivnosti, neželjenu poštu.
  6. U svrhu pružanja podataka javnim i zakonodavnim tijelima prema potrebi i u skladu sa zakonskim odredbama.

Zapamtite kako svojim pristankom o prikupljanju osobnih podataka možete sami upravljati i to kontaktiranjem službenika za obradu podataka.

RAZDOBLJE POHRANE PODATAKA

KOLIKO DUGO ĆEMO ČUVATI VAŠE PODATKE?

Vaši će se podatci čuvati sve dok su na snazi ugovorni i trgovački odnosi, dok sami ne zatražite njihovo uklanjanje ili dok ne istekne rok u kojem smo ih po zakonu dužni zadržati.

ZAKONSKA OSNOVA

KOJA JE ZAKONSKA OSNOVA ZA OBRADU VAŠIH PODATAKA?

Zakonska osnova za obradu Vaših podataka proizlazi iz:

  1. Ugovorni odnos s “Pružatelj usluga” naveden u odjeljku broj 2.
  2. Dobrovoljne privole, objašnjeno u poglavlju SVRHA, odjeljak broj 3.
  3. Legitimnost interesa Moj Knjigovođa navedenih u odjeljcima 3.3. i 3.4.
    1. U odnosu na odjeljak 3.3. – u našem je legitimnom interesu da Vam pokažemo usluge za koje smatramo da bi Vas mogle zanimati zbog njihovih sličnosti s uslugama drugih pružatelja s kojima ste bili u doticaju i na temelju komercijalnog profiliranja. U tu će svrhu Moj Knjigovođa pratiti Vaše ponašanje kako bi utvrdio jeste li zainteresirani za druge ponude ili usluge Moj knjigovođa. Vaš komercijalni profil sadrži informacije koje je prikupio i koje pripadaju “Moj Knjigovođa.”
    2. U odnosu na odjeljak 3.4. – u našem je legitimnom interesu da zaštitimo korisnika usluga Moj Knjigovođa kroz prevenciju zloporabe i prijevare pri korištenju naših usluga.
  4. Usklađenost sa zakonskim obvezama koje se primjenjuju na Moj Knjigovođa, u svrhe objašnjene u odjeljku broj 3.6.

ADRESATORI

KOJIM ADRESATORIMA ĆE VAŠI PODATCI BITI DOSTUPNI?

Vaši se podaci mogu prenijeti trećim stranama u sljedećim slučajevima:

  1. Vaše osobne podatke mogu obrađivati davatelji koji nude svoje usluge Pružatelju usluga, uključujući usluge kao što su usluge pohrane sadržaja, razmjene trenutnih poruka, usluge obavijesti, usluge oglašavanja itd. Pružatelj usluge je potpisao odgovarajuće ugovore o obradi podataka sa svakim pojedinačnim pružateljem usluga kako bi osigurao da se s vašim osobnim podacima postupa u skladu s odredbama primjenjivog zakona.
  2. Vaši osobni podaci se mogu prenijeti i u slučajevima kada postoji zakonska obveza.

ZADRŽAVANJE PRAVA

KOJA SU VAŠA PRAVA KADA NAM USTUPITE SVOJE PODATKE I KAKO IH MOŽETE KORISTITI?

Imate pravo znati obrađuje li Pružatelj usluge Vaše osobne podatke.

Također, imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima i zatražiti ispravljanje netočnih podataka ili, gdje god je to primjenjivo, zatražiti njihovo brisanje kada, između ostaloga, ti podaci više nisu potrebni u svrhe za koje su bili prikupljeni.

U određenim okolnostima možete zatražiti ograničenje obrade svojih podataka, a u tom slučaju ćemo ih zadržati samo za provođenje potrebnih mjera u slučaju pravnih zahtjeva.

Osim toga, možete uložiti prigovor za obradu svojih podataka u određenim okolnostima iz osobnih razloga. Pružatelj usluge će prestati obrađivati Vaše podatke, osim za potrebe pravnih osnova ili za ostvarivanje odnosno obranu mogućih pravnih tužbi.

Također, imate i pravo zatražiti prenosivost svojih podataka, kao i pravo da povučete danu privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku. Unatoč tome, to neće utjecati zakonitost obrade koja je vrijedila prije trenutka povlačenja.

Ako želite ostvariti bilo koje od svojih prava, možete nas kontaktirati putem internet poveznica koje se nalaze u e-porukama i obavijestima Pružatelja usluge ili na vašem korisničkom računu. Možete nam pisati na e-adresu vop@moj-knjigovoda.hr ili nazvati +385 (0) 97 675 9769. Možete nam pisati redovnom poštom na adresu: Moj Knjigovođa – Jagnedje 36 – 10000 Zagreb , sa naznakom na omotnici “Zaštita osobnih podataka”. Ne zaboravite navesti što više informacija o svome zahtjevu uključujući ime, prezime i e-adresu koju koristite za svoj račun ili internetsku stranicu povezanu s Vašim zahtjevom.

Konačno, obavještavamo vas da imate pravo podnijeti zahtjev nadležnom regulatornom tijelu za zaštitu podataka, konkretno: Hrvatska agencija za zaštitu osobnih podataka (adresa: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, e-adresu: azop@azop.hr ili telefonskim putem na broj 01/4609-000) ili drugim nadležnim tijelima.

KOLAČIĆI

KOJE KOLAČIĆE KORISTIMO?

Kako biste saznali koje kolačiće koristimo na ovoj internetskoj stranici / mobilnoj aplikaciji, možete pristupiti našoj dokumentaciji na sljedećoj poveznici Politika kolačića.

Scroll to Top